Kuryeleriniz sigortalı mı?

Evet. Tüm kuryelerimiz yasal mevzuata uygun şekilde sigortalıdır. Ayrıca iş sağlığı ve güvenliği kapsamında düzenli eğitimlerden geçmektedirler.

Gece teslimatı yapıyor musunuz?

Evet. 7/24 moto kurye hizmetimiz mevcuttur. Gece teslimatlarında mesai dışı ek hizmet ücreti uygulanmaktadır.

Teslimat ücretleri nasıl hesaplanıyor?

Ücretlendirme; mesafe, gönderi desisi (hacim/ağırlık), teslimat süresi ve hizmet tipine göre değişmektedir. Özel fiyatlandırma için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmet belgeleriniz var mı?

Evet. Firmamız, gerekli taşımacılık ve lojistik hizmet belgelerine sahip olup, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun şekilde hizmet vermektedir.

Teslimat gecikirse ne oluyor?

Zamanında teslim garantisi kapsamında, geciken gönderiler için müşterilerimize ücret iadesi veya bir sonraki teslimatta indirim sağlanmaktadır.

Desi nedir?

Desi, kargo gönderilerinde paketin hacmini ifade eder. Desi hesaplaması:

En (cm) (20) x Boy (cm) (30) x Yükseklik (cm) (20) /    Ağırlık 5kg
Desi değeriniz, gönderi ücretini belirlemede kullanılır.

Kurumsal müşteriler için özel paketleriniz var mı?

Evet. Düzenli gönderim yapan şirketler için kurumsal paketlerimiz bulunmakta olup, aylık sabit fiyat ve indirim avantajları sunulmaktadır.